FAQ

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アプリをインストールしたのに一度も通知が届きません。

アプリご利用開始の前に設定画面にて「通知降水量」および「予報地点」を設定の上、必ず保存を行ってください。

 

また、iOS端末をご利用の場合は下記を参考に端末設定にて通知の許可を行ってください。

※OSのバージョンにより項目名が異なる場合があります

 

  • 端末の設定アプリを起動

  • 「通知」をタップ

  • 「あめふる」をタップ

  • 「通知を許可」をオンに設定

 

上記の設定を行っても通知が受信できない場合は、一度、アプリをアンインストールしたうえで再度アプリをストアからインストールし、上記の設定を行ってください。

アプリの利用を止めたいのですが、手続きは必要ですか?

特別なお手続きは必要ありません。

ご利用端末にてアプリの削除を行ってください。

アプリの削除方法につきましては、ご利用端末のメーカー様およびキャリア様へお問い合わせください。

マナーモードに設定しているときに音が鳴りません。(iOS)

マナーモード中に音を出す機能(重大な通知)には、現在対応しておりません。

​対応については今後の開発の中で検討してまいります。

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